售前服務
PRE-SALES SERVICE
一、服務目的
售前服務的主要目的是通過與客戶溝通，讓客戶充分了解我們的產品，對客戶需求系統分析，協助客戶做好產品選購，使得我們的產品能夠****限度的滿足用戶需要，同時也使客戶的投資發揮出****的綜合經濟效益。
二、產品咨詢
充分了解客戶的需求和使用環境，幫助客戶了解我公司的產品，包括產品類別，規格型號，產品性能，使用環境，配套產品等。幫助客戶選擇匹配方案，如產品的類型、性能，參數等。
三、技術咨詢
為客戶提供技術支持，包括技術參數，產品性能，使用壽命，產品兼容。
售后服務
AFTER-SALE SERVICE
服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
服務目標：服務質量贏得客戶滿意。
服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后， 如需現場解決的，派出專業技術服務人員，24小時內趕到現場（路途遙遠的48小時趕到），并做到問題不解決服務人員不撤離。
服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著 長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成 的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。
公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。
為了加快公司發展，我公司針對全國地區進行招商，對閥門銷售有一定關系的社會各界精英我公司誠邀您和你的團隊加盟。
我公司絕對不會在同一個地級市設立2個或2個以上銷售代理機構，保證加盟合作伙伴的唯一性，同時，我公司代理體制絕對是很有優勢的，對合作伙伴將傾情協助，把當地市場份額提高，具體代理體制和代理區域請致電咨詢。
歡迎大家到浙江浙東閥門股份有限公司做客。
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